?

工作态度差

[留言] 王玫:2019/02/21
颍西卫生服务中心办健康证的两个年轻人服务态度太差,说话难听,还主动骂街,还没穿官服呢就摆好大的官架子,口气大,幸亏不是当官的!要不然老百姓不用活了!希望有关部门重视起来!
[回复]  颍州区卫计委 : 2019/03/05

尊敬的网友,您好!

现将有关情况答复如下:

近期,市民到颍西社区卫生服务中心办理健康证人数较多,该中心体检办证人员明显不足,未能做好现场秩序维持和沟通解释工作,以致出现工作人员在服务过程中态度不端正,给服务对象带来不适感受。针对两位办证人员在服务时的不良态度,区卫计委责令颍西社区卫生服务中心严肃问责,颍西社区卫生服务中心对两名工作人员严厉批评,并作出该两名工作人员写出书面检查,各罚款200元的处理。

针对颍西社区卫生服务中心两名工作人员在服务过程中给市民造成的不良就医感受,颍州区卫计委深表歉意。在今后的工作中一定加强管理、举一反三,强化医疗机构职工医德医风教育,杜绝此类现象发生。

谢谢您对我们工作的关心和支持!如有不清楚的地方,请与颍州区卫计委联系,联系电话:2580993

留言评价
查询密码:
评价结果:
 
相关咨询回复